قوانین و مقررات

نرخ موبایل با هدف تسهیل فرآیند تهیه تلفن های همراه هوشمند و ملزومات آن با نازل ترین قیمت، بر آن شده تا شرایطی را برای مشتریان عزیز خود فراهم آورد که نه تنها روند خرید در یک مسیر کاملا مشخص و قانونی طی گردد، بلکه با ساده سازی آن، رضایت شما عزیزان نیز جلب شود.

از این رو، اگر نرخ موبایل را نماینده خود جهت تهیه کالای موردنیاز انتخاب کرده اید، صمیمانه از شما سپاسگزاریم. توجه داشته باشید با بهره مندی از خدمات سایت، تعهداتی بین ما و شما منعقد میشود که در صورت مطالعه و موافقت با آن، پروسه خرید برایتان شفاف تر خواهد شد.

تعهدات ما به شما

• تمامی محصولات ارائه شده در وبسایت به صورت قانونی به کشور وارد شده و دارای تمامی مجوزهای لازم از سازمان های مربوطه هستند.

• نرخ موبایل موظف به ارسال سفارش دقیقا مطابق با اطلاعات موجود روی وبسایت و سفارش شما است.

• قیمت محصولات به صورت کاملا دقیق در صفحه مربوطه درج شده اند؛ بنابراین پس از ثبت سفارش هیچ وجه اضافی به جز هزینه ارسال به قیمت محصول اضافه نخواهد شد.

• تائید و پردازش سفارش ها تنها در روزهای کاری انجام میگیرد.

• به دلیل نوسانات ارزی، احتمال تغییر قیمت محصولات وجود دارد؛ اما در صورت تائید سفارش ثبت شده، قیمت تمام شده، همان قیمت در زمان سفارش خواهد بود.

• در صورتی که کالای تحویل داده شده با مدل سفارش داده شده مغایرت داشت، نرخ موبایل تا … ساعت پس از تحویل کالا، برای مشتریان عزیز خود حق برگرداندن محصول را محفوظ میدارد.

• هزینه ارسال و استرداد محصول مغایرت داشته کاملا بر عهده نرخ موبایل است.

• در صورتی که کالای ارسال شده دارای نقص فنی بود، شما عزیزان به مدت … ساعت میتوانید با کارشناسان ما تماس گرفته و مسئله را مطرح کنید.

در صورت تائید این امر، کالا یا جایگزین شده یا هزینه به صورت کامل به شما عودت داده خواهد شد.

• عودت وجه تا … ساعت بعد از تائید لزوم پرداخت وجه از سوی کارشناسان، به حسابی انجام خواهد گرفت که هزینه کالا از آن پرداخته شده باشد.

• تمامی کالاهای بالای … میلیون تومان برای ارسال، بیمه خواهند شد.

• پس از ارسال، تمامی مسئولیت کالا بر عهده شرکت پستی یا بیمه کننده خواهد بود.

• در صورتی که پس از تحویل مرسوله مشخص شد کالا دارای نقص فنی است و تعمیر و رفع آن به افرادی به غیر از کارشناسان نرخ موبایل سپرده شد، شرکت مسئولیتی را از این بابت به عهده نخواهد گرفت.

• اگر به علت استفاده نامناسب یا هرگونه کار نرم افزاری، کالا دچار اشکال شد یا شکستگی، آب خوردگی، ضربه خوردگی، خط و خش یا مواردی از این دست برای آن به وجود آمد، مسئولیتی بر عهده شرکت نخواهد بود.

• خرید کالا فقط از طریق وبسایت، اینستاگرام و صفحات اصلی شرکت انجام خواهد گرفت. در صورت خرید از هر پلتفرمی به جز صفحه رسمی نرخ موبایل، شرکت هیچ گونه مشئولیتی از این بابت نخواهد داشت.

انتظارات ما از شما

• خرید از وبسایت تنها از طریق عضویت در آن است.

• تمامی کالاهای دیجیتال در مدل های مختلف و مشخصات فنی متنوع به بازار عرضه میشوند. پیشنهاد میگردد پیش از ثبت سفارش حتما با کارشناسان ما راجع به امکانات مدنظر تماس گرفته و سپس خرید خود را نهایی سازید.

• تائید و پرداخت فاکتور توسط شما، به معنای پذیرفتن تمامی موارد در بخش قوانین و مقررات وبسایت است.

• پس از ثبت سفارش، امکان تغییر آدرس یا روش ارسال وجود نخواهد داشت.

• پس از ارسال کالا، خریدار موظف به بررسی بسته ارسالی در حضور پستچی یا تحویل دهنده مرسوله است. در صورت وجود هر گونه اشکال در بسته بندی، سریعا مامور ارسال را مطلع ساخته تا صورت جلسه نوشته شود.

لازم به ذکر است خریدار محترم تحت هیچ شرایطی موظف به تحویل چنین بسته ای نخواهد بود. پس از نوشتن صورت جلسه نیز در اسرع وقت با کارشناسان ما تماس گرفته تا پیگیری های لازم از سمت نرخ موبایل صورت بگیرد.

• پس از تحویل کالا، در صورت وجود هرگونه مغایرت یا اشکال در محصول، سریعا با ما در تماس باشید. در صورت تاخیر، هیچ مسئولیتی بر عهده نرخ موبایل نخواهد بود.

• اگر لزوم بر عودت و بازگرداندن کالا بود، خریدار محترم میبایست محصول را به هنگام ارسال، بیمه نماید. در صورت بروز هر گونه اشکال طی ارسال کالا، مشتری عزیز مسئول خواهد بود.

قوانین و مقررات نرخ موبایل به هنگام ثبت نام نیز در دسترس کاربران عزیز قرار خواهد گرفت. امید است با کمک این موارد، خرید بهتری را برای شما عزیزان فراهم آوریم.